한 줄 정의WMS(Warehouse Management System, 창고관리시스템)는 상품과 자재가 창고에 들어오고(입고), 보관되고, 나가기(출고)까지의 작업과 재고를 관리하는 소프트웨어입니다.
WMS는 무엇을 관리하나요?
WMS는 "창고에 무엇이 몇 개 있는가"에 더해 어디에 있는가, 누가 언제 옮겼는가까지 관리합니다. 창고 안에서 일어나는 작업이 모두 시스템에 기록되기 때문에, 장부와 실제 재고가 어긋나는 일을 줄일 수 있습니다.
- 입고들어온 물건을 확인(검수)하고 보관할 위치에 적치합니다.
- 보관 · 위치 관리창고 · 랙 · 칸(로케이션)별로 어떤 재고가 있는지 실시간으로 봅니다.
- 피킹 · 패킹출고할 물건을 꺼내는 동선을 정하고, 주문 · 송장별로 포장합니다.
- 출고출고 지시와 검수를 거쳐 내보내고, 재고에서 바로 차감합니다.
- 선입선출 · 유통기한먼저 들어온 재고나 유효 기간이 짧은 재고를 먼저 내보내도록 안내합니다.
- 재고 조사 · 보고서재고 실사, 입출고 이력, 재고 현황을 보고서로 확인합니다.
재고관리프로그램 · ERP와 무엇이 다른가요?
세 가지 모두 "재고"를 다루지만 보는 범위가 다릅니다. 재고관리프로그램은 수량, ERP는 회사 전체 업무, WMS는 창고 안의 위치와 작업에 초점이 있습니다.
| 구분 | 재고관리프로그램 | ERP | WMS |
|---|---|---|---|
| 관리 대상 | 품목별 수량 · 입출고 기록 | 회계 · 구매 · 판매 · 생산 등 회사 전체 업무 | 창고 안의 위치 · 작업 · 재고 |
| 재고를 보는 단위 | 품목 합계 | 품목 · 창고 합계 | 위치(로케이션) · LOT · 유통기한까지 |
| 현장 작업 | 사무실에서 입력 | 사무실에서 입력 | 바코드 · PDA로 현장에서 바로 처리 |
| 잘 맞는 곳 | 품목 · 거래가 적은 소규모 사업장 | 회사 전반의 자원 관리 | 입출고 · 피킹 작업이 많은 창고 · 물류센터 |
WMS는 ERP를 대신하기보다, ERP와 연동해 창고 실무를 맡는 경우가 많습니다. 주문은 ERP나 OMS에서 받고, 실제 입출고와 위치별 재고는 WMS가 처리한 뒤 결과를 다시 넘겨주는 방식입니다.
이런 신호가 있으면 WMS를 검토할 때입니다
- 장부(엑셀 · 프로그램)의 재고와 실제 창고 재고가 자주 다릅니다.
- 물건이 어디에 있는지 특정 직원만 알고 있습니다.
- 다른 상품이 나가거나 수량이 틀리는 출고 오류가 반복됩니다.
- 유통기한이 지난 재고가 창고 구석에서 발견됩니다.
- 재고 조사에 하루 이상 걸리고, 그동안 출고를 멈춥니다.
- 품목 · 거래처 · 주문 채널이 늘어 사람이 관리하기 벅찹니다.
도입 전에 준비하면 좋은 것
- 품목 · 바코드 기준 정리품목 코드와 바코드 규칙을 먼저 맞추면 이후 작업이 빨라집니다.
- 창고 위치(로케이션) 체계구역 · 랙 · 칸 번호를 정해 두면 위치별 재고 관리를 바로 시작할 수 있습니다.
- 지금 업무 흐름 정리입고부터 출고까지 누가 어떤 순서로 처리하는지 적어 두면 필요한 기능이 분명해집니다.
- 연동할 시스템 확인ERP · 쇼핑몰 · OMS 등 주문과 재고 정보를 주고받을 시스템을 정리합니다.
- 현장 장비바코드 리더기 · 바코드 프린터 · PDA가 필요한 작업과 수량을 가늠합니다.
- 작게 시작하기한 창고 · 한 작업부터 적용해 자리 잡은 뒤 넓히면 현장 부담이 적습니다.
시노시스 WMS는
입고되는 순간부터 출고되는 순간까지의 창고 작업과 회사의 전체 재고(창고 재고 · 운송 중 재고)를 실시간으로 관리합니다.
- 입출고관리 · 기준정보 · 보고서/통계 · 시스템관리 4개 메뉴 그룹, 26개 기능 메뉴
- 바코드 리더기 · 바코드 프린터 · 안드로이드 PDA · 태블릿 · 키오스크 연동
- 선입선출 관리, 효율적인 피킹 동선과 송장별 패킹
- ERP · 운송 관리 시스템과 데이터 공유
자주 묻는 질문
WMS와 재고관리프로그램 중 무엇이 필요한가요?
품목과 거래가 적고 창고 작업이 단순하면 재고관리프로그램으로도 충분할 수 있습니다. 창고 위치별 재고, 바코드 입출고, 피킹 · 출고 작업까지 관리해야 한다면 WMS가 맞습니다.
WMS를 쓰려면 바코드가 꼭 필요한가요?
필수는 아니지만, 바코드나 RFID로 스캔하면 입력 실수가 줄고 입출고가 바로 재고에 반영되어 WMS의 효과가 커집니다. 처음에는 입고 · 출고처럼 실수가 잦은 작업부터 바코드를 적용하는 경우가 많습니다.
작은 창고에도 WMS가 필요한가요?
창고 면적보다 품목 수, 하루 출고 건수, 유통기한 · LOT 관리 필요 여부가 더 중요한 기준입니다. 작은 창고라도 출고 오류나 재고 차이가 반복된다면 검토해 볼 만합니다.